Instron Connect 包含多項技術,可在您設施和 Instron 的測試系統之間建立安全連線。我們的問題解決工具運用創新技術,以快速疑難排解問題,並回答您的技術問題,提高生產力、降低風險並縮短停機時間。

領先業界的遠端技術支援

Instron Connect 讓我們的技術支援團隊提供無人能及的支援與指引。我們注重投資安全連線,讓我們能直接讀取系統診斷資訊,透過遠端畫面共用,來協助您解決軟體問題,並透過我們的擴增實境視訊支援平台,讓我們得以檢視您實驗室的硬體問題。

快速取得資訊

透過 Instron Connect 入口網站或 InSkill AI 行動應用程式存取您 Instron 系統的校正憑證、服務記錄和服務合約資訊,以針對稽核和實驗室評估提供安全性。透過 Instron Connect 軟體或 Instron Connect 入口網站下載最新的軟體和韌體更新,以維持系統在最佳狀況下運作。

增強您的能力並將系統停機時間降至最低

運用飽含專屬專業技術的 InSkill AI 疑難排解工具快速診斷問題並提升解決方案,來提升您 Instron 系統的生產力。旨在協助您盡快回到測試,可透過智慧型手機、平板電腦或 PC 全年無休提供。