Instron Connect 包括多种技术，可在您设施的试验系统和 Instron 之间建立安全连接。我们问题解决的工具利用创新技术快速解决问题并回答您的技术问题，从而提高生产力、降低风险和最大限度地减少停机时间。
业界领先的远程技术支持
Instron Connect 使我们的技术支持团队能够提供无与伦比的支持和指导。我们在安全连接方面的投资使我们能够直接读取系统诊断信息，通过远程屏幕共享帮助您解决软件问题，并通过我们的增强现实视频支持平台关注您的实验室硬件问题。
快速获取信息
通过 Instron Connect 门户网站或 InSkill AI 移动应用程序访问您的 Instron 系统的标定证书、服务历史记录和服务协议信息，为审计和实验室评估提供安全保障。通过 Instron Connect 软件或 Instron Connect 门户网站下载最新的软件和固件更新，让您的系统保持在最佳状态。
增强您的能力并最大限度地减少系统停机时间
使用 InSkill AI 故障排除工具提高 Instron 系统的生产力，该工具利用丰富的专有技术知识来快速诊断问题并提供解决方案。旨在帮助您尽快恢复试验，可通过智能手机、平板电脑或 PC 24/7 全天候请求服务。