Instron Connect verfügt über eine Reihe von Technologien, mit denen eine sichere Verbindung zwischen den Prüfsystemen in Ihrer Einrichtung und Instron hergestellt werden kann. Mit unseren Tools zur Problemlösung setzen wir innovative Technologien ein, mit denen wir Probleme schnell beheben und Ihre technischen Fragen beantworten können. So erhöhen wir die Produktivität, verringern das Risiko und minimieren die Ausfallzeiten.
Branchenführender technischer Fernsupport
Mit Instron Connect kann unser technisches Supportteam Ihnen optimale Unterstützung und Beratung bieten. Dank unserer Investitionen in sichere Konnektivität können wir Informationen zur Systemdiagnose direkt auslesen, Sie bei Softwarefragen per Bildschirmfreigabe unterstützen und bei Hardwareproblemen über unsere Augmented Reality Video-Supportplattform direkt in Ihr Labor schauen.
Schnell Informationen einholen
Über das Instron Connect Portal oder die mobile App InSkill AI haben Zugriff auf die Kalibrierungszertifikate, die Servicehistorie und die Informationen zu den Serviceverträgen Ihres Instron-Systems. So können Sie bei Audits und Laborauswertungen Sicherheit gewährleisten. Laden Sie die neuesten Software- und Firmware-Updates über die Instron Connect-Software oder das Instron Connect-Portal herunter, damit Ihr System immer in optimalem Zustand läuft.
Steigerung der Kapazität und Minimierung von Systemausfallzeiten
Erhöhen Sie die Produktivität Ihres Instron-Systems mit dem Tool zur zur Fehlerbehebung InSkill AI , das auf einer Fülle von unternehmenseigenen technischen Fachkenntnissen basiert, sodass Probleme schnell diagnostiziert und gelöst werden können. Die Software steht Ihnen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche über Smartphone, Tablet oder PC zur Verfügung, damit Sie so schnell wie möglich wieder mit den Prüfungen beginnen können.